Google Workspace 導入・運用技術支援

社内に Google Workspace に詳しい方がいなくても、豊富な支援経験を持つ弊社が、導入時から運用フェーズまで安心して使える環境設定をサポートします。お客さまごとの要件に合わせたプランや、こまめなミーティングの実施で、失敗のない Google Workspace 導入・運用を実現します。

抜け漏れを防ぐプロジェクト進行

スムーズな Google Workspace の導入を実現するために、段階的に導入を進めていきます。大規模な組織の場合、まず特定の部署のみなど、少人数の先行ユーザーを対象に Google Workspace を導入し、その利用状況を確認しながら最適な設定へと整えます。その後、全ユーザーの Google Workspace 利用を開始します。

プロジェクト開始時には2時間程度のキックオフミーティングを実施し、プロジェクトの要件や進め方を詳しくすり合わせします。この時点で、体制表や進捗管理に使うタスク管理表などをご用意し、抜け漏れのないプロジェクト進行体制を整えます。また、キックオフ以降も複数回定例会を実施し、お客さまと相談しながら追加の要件も検討していきます。

お客さまの企業規模や、実装内容の複雑さによって期間やミーティングの回数は変動します。ほとんどの場合、1か月から半年ほどでプロジェクトが完了します。

定例会でお客さまの不安や疑問を解消

プロジェクトの最中には、進捗管理や課題共有のための定例会を複数回実施します。定例会のなかで、Google Workspace の仕組みや概念を説明したり、メールや共有ドライブなどの個別機能の設定についてすり合わせをします。また、タスク管理表や課題管理表を見合わせながら、スケジュールや課題の状況を細かく確認します。定例会の回数や内容は、お客さまと合意したスコープの内容によって変動いたします。

定例会の例

1. プロジェクトキックオフ

   開発スケジュール・スコープのすり合わせをし、プロジェクト内容を定義します。

2. テクニカルキックオフ

   Google Workspace の仕組みや概念、今後ご検討いただくポイントの説明をします。

3. 初期構築の検討

   各アプリケーションの権限や設定のヒアリングなどをし、初期設定の準備を進めます。

4. 現行システムの課題検討

   現行システムの仕様や使用状況を確認し、今後の設定の検討を進めます。

5. グループの説明とヒアリング

   Google Workspace でのグループの作成方法やポリシー・運用方法の検討をします。

6. サービス利用検討

   アプリケーションごとの運用や、退職者のアカウントなど詳しい運用方法を検討します。

7. 全ユーザー導入前の課題確認

   全ユーザーへの導入前の最終確認を行います。

8. 全ユーザー導入後の確認

   全ユーザーへの導入後の状況確認や、導入後に発生した課題の対応をします。

自社に合ったプランを選択可能

小規模デプロイパッケージ2種、完全カスタマイズプラン1種の計3種のプランをご用意しています。短期間で必要最低限の環境構築をお求めのお客さまはパッケージプラン、特別な設定などが必要なお客さまはカスタマイズプランがおすすめです。

導入後の運用フェーズ支援

Google Workspace 導入時の設定だけではなく、既に導入済みのお客さま向けの技術支援サービスもご提供しています。管理コンソールの設定調査や、Google Workspace のエディションアップグレードに伴う追加設定のご支援などが可能です。詳しくはお問い合わせください。

実績

弊社は Google 認定パートナーとして、累計2,500社以上の Google Workspace 導入支援に携わってきました。

導入・技術支援

株式会社TBSテレビ

導入に苦労した感覚なし。業務フローが変わり、企業文化にも変化が

トレーニング導入・技術支援

東京書籍株式会社

Google Workspace の導入で得られた働き方改革への3つの効果とは

導入・技術支援

タイヘイ株式会社

FAX・電話文化からの脱却！DXに舵を切ることで生まれた多面的な効果

すべての事例を見る